Политика конфиденциальности

DelicateMoving · Обновлено: май 2026

Настоящая политика описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта DelicateMoving (далее — «Сайт», «мы») в соответствии с Законом о защите приватности, 5741-1981 (Израиль), и применимыми нормами.

1. Оператор данных

DelicateMoving — сервис организации переездов по Израилю. По вопросам персональных данных используйте форму на странице «Связаться с нами» или кнопку «Позвоните мне» в футере Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы вводите сами

Имя и номер телефона
Цель обращения и текст сообщения (форма «Связаться с нами»)
Параметры переезда: тип, объём, маршрут (города или точка на карте), дата, этажи, лифт, дополнительные услуги
Комментарий к заявке (если указан)
Отметка согласия с политикой и условиями

Технические данные

IP-адрес, тип браузера и устройства — при обращении к серверу Сайта
Данные cookies и sessionStorage — см. политику cookies
Факт действий на Сайте после отправки заявки (например, нажатие кнопки связи) — для понимания интереса клиента, без профилирования для рекламы

Мы не запрашиваем на Сайте номер удостоверения личности, данные банковской карты или другие избыточные сведения.

3. Цели обработки

Расчёт ориентировочной стоимости переезда в калькуляторе
Обработка заявки и обратной связи с вами (телефон, WhatsApp)
Подготовка коммерческого предложения и организация переезда
Ответ на запросы о доступности, конфиденциальности и жалобы
Обеспечение безопасности и работоспособности Сайта

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия (отметка при отправке формы или заявки), а также для исполнения вашего запроса и законных интересов компании в рамках применимого законодательства.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

Сотрудникам и подрядчикам DelicateMoving — для обработки заявки и выполнения переезда
Провайдерам связи и мессенджеров — для связи с вами по вашему запросу
Хостинг-провайдеру (Vercel и аналоги) — для работы Сайта и API
Сервисам уведомлений — для доставки заявки менеджеру (без публикации ваших данных в открытом доступе)

Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их для чужой рекламной рассылки.

6. Срок хранения

Данные заявок хранятся до завершения обработки запроса и в течение срока, необходимого для бухгалтерии, учёта обращений и разрешения споров, либо до отзыва согласия / запроса на удаление — если удаление не противоречит закону.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Израиля вы вправе:

запросить доступ к вашим данным
потребовать исправление неточных данных
потребовать удаление или ограничение обработки — в случаях, предусмотренных законом
отозвать согласие на связь — для этого достаточно сообщить нам об этом

Запросы принимаются через форму обратной связи. Мы можем попросить подтвердить личность, чтобы не раскрыть данные посторонним.

8. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры: HTTPS, ограничение доступа к заявкам, защита форм от автоматического спама. Передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной — вы отправляете информацию осознанно и в пределах, допустимых законом.

9. Согласие на связь

Отправляя заявку или форму обратной связи, вы соглашаетесь на обработку данных и на связь с вами по указанному телефону и в мессенджерах в рамках вашего запроса, в соответствии с Законом о регулировании рекламной рассылки (Закон о спаме), 5748-2008. Мы не добавляем вас в маркетинговые рассылки без отдельного согласия.

10. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для самостоятельной подачи заявок лицами младше 18 лет без согласия родителя или опекуна.

11. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда на этой странице; дата обновления указана в начале документа.

12. Контакты

DelicateMoving · Связаться с нами · главная страница